5月31日消息,原定于2018年6月9日、10日在河南省体育中心举办的“周杰伦地表最强2”演唱会-郑州站演出日期更改为:2018年7月7日、8日两天举办,演出地点不变。
本通知已向政府部门报备,请各票务公司务必安排好退换票工作。
票务退换工作安排如下:
1、凡已购买2018年6月9日场次演唱会门票的观众,可持完整的纸质原票,于2018年7月7日晚到河南省体育中心直接入场观看,座位不变,无需更换门票;
2、凡已购买2018年6月10日场次演唱会门票的观众,可持完整的纸质原票,于2018年7月8日晚到河南省体育中心直接入场观看,座位不变,无需更换门票;
3、需要退票的观众,请按如下方式办理退票:
退票办理时间:2018年6月1日-6月8日 上午10:00-下午17:00
1)线下退票办法:
请到原购票处申请办理退票,办理退票时需提供:
(1)本人有效身份证,注册手机号信息
(2)完整无损的演出门票
(3) 已收到的发票(如未收到发票,请忽略)
2) 快递退票办法:
请将以下资料快递到原购票单位,原购票单位收到“快递退票申请”后,逐一进行退票审核,通过后根据快递退票申请办理退款。需提供的资料包括:
(1)完整无损的演出门票
(2)已收到的发票(如未收到发票请忽略)
(3)快递退票申请表(后附):请打印并完整清晰填写,如因申请人填写原因造成退款失败(如账户信息填写错误等),则由申请人自行承担所有损失。
3)已付款但未取得实体票的退票办法:
请联络原购票平台提出退票申请,办理退票申请时需提供:
包含身份证信息、注册手机号码等信息的原购票订单号,经平台审核后,将按原购票订单原路返还购票款。(如原购票订单所提供的信息不完整或信息错误,造成返还款失误,将由申请人自行承担损失。)
■备注:
(1)线下、快递及未取得实体票的退票票款金额,均以2018周杰伦“地表最强2”演唱会-郑州站门票面值为准,敬请知悉。
(2)请严格按照上述办法办理退票,如因退票资料缺失或无法按上述办法办理,各平台有权不予处理该笔退款。
(3)截止至2018年6月10日21:00,未提出退票申请者,将被视为已认可本“通知”明确的演唱会更改时间,其中已取得实体票的观众,请保存好门票,以便届时于入场观看;未取得演唱会实体门票的,主办方将通知票务公司,择期将演唱会门票快递你处。
对由于特殊原因导致的本场演唱会延期举办给观众带来的不便和造成的麻烦,敬请观众谅解,并深表歉意!
2018周杰伦“地表最强2”郑州站演唱会组委会保留最终解释权。
2018年5月30日